Sie haben nach „fluado vs Mobile2b" gesucht. Das ist der seltene Vergleich, in dem das andere Unternehmen die erste Frage genauso beantwortet wie wir: Sie bauen den Agenten, sie betreiben ihn, und Sie müssen keine Plattform besetzen, um ihn am Leben zu halten. Beide Unternehmen sind deutsch, beide hosten in Deutschland, beide verkaufen die Arbeit und nicht die Oberfläche, auf der man sie baut. Die nützliche Frage lautet also nicht „Plattform oder Service". Sie lautet: Was kaufen Sie als Einheit ein, und was hängt daran, wenn ein Regulierer fragt?
Was verkauft Mobile2b konkret?
Mobile2b verkauft Operations-Software, und Managed Agents sind eine Linie darin. Das Kölner Unternehmen — Mobile2b GmbH, Im Mediapark 5 — tritt mit „Software that runs your operations" auf, und der Katalog umfasst digitale Audits und Prüfungen, Fieldcast für Außendienstmeldungen per Messenger, Narrator zur Erfassung von Erfahrungswissen per Sprache sowie Checklisten für Qualität, Instandhaltung und Arbeitssicherheit. Die Referenzlogos sind große Industrienamen: Bayer, Mercedes-Benz, Porsche, Audi, Bosch, Magna.
Managed AI Agents steht neben diesem Katalog. Das Versprechen ist direkt: „We build, run, and maintain custom AI agents for your company." Die Agenten werden über APIs an Microsoft 365, Outlook, Excel, SharePoint, DATEV, Lexware sowie ERP- und CRM-Systeme der Kunden angebunden; dokumentierte Einsatzfälle sind Angebots- und Rechnungsstellung, Support und Kommunikation, Reporting und Monitoring, Prüfung von Bewerbungsunterlagen und Compliance-Monitoring. Das Unternehmen gibt an, dass Entwicklung, Hosting und Support vollständig in Deutschland stattfinden, dass die Modelle „on our trusted EU servers or in your own data center" laufen, dass Verarbeitung und Speicherung in Deutschland oder der EU bleiben und dass rollenbasierte Zugriffe, Verschlüsselung und ein Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001 enthalten sind. Zusätzlich tritt das Unternehmen regional auf, als KI-Agentur für Köln, Bonn und Aachen.
Was kaufen Sie als Einheit ein?
Einen Agenten, abgerechnet nach der Zahl der Systeme, die er erreicht. Mobile2b veröffentlicht drei Stufen pro Agent und Monat: Assistant zu 199 € für einen Agenten, der „in einem System plus E-Mail" arbeitet, Specialist zu 499 € über zwei bis vier Systeme und Expert zu 899 € über fünf oder mehr. Das Setup wird pro Kunde nach Anzahl der angebundenen Systeme kalkuliert, kundenspezifische oder On-Premise-Integrationen ab 1.200 € pro System. Der Monatspreis deckt Modell- und Token-Kosten, Hosting, Monitoring und Incident Response, Modell-Upgrades beim Erscheinen besserer Modelle sowie „tuning and corrections within the agent's defined scope".
Lesen Sie diese Struktur als Aussage über die Grenze des Auftrags: der definierte Scope des Agenten und die Zahl der Systeme, die er berührt.
fluado bepreist stattdessen den Prozess. Eine Spezifikationsprüfung, die in Outlook beginnt, Standards in SharePoint abgleicht, in den Datensatz zurückschreibt und eine Person in Teams informiert, ist ein Arbeitsvorgang — keine Vier-System-Stufe. Wenn später ein fünftes System dazukommt, weil Ihr Finanzbereich einen Schritt nach SAP verlagert hat, ist das derselbe Prozess mit einem neuen Schritt: Das Gespräch dreht sich um den Schritt, nicht um einen Stufenwechsel. An genau dieser Stelle hält ein solcher Auftrag oder er reibt sich auf. Stellen Sie deshalb beiden Anbietern dieselbe Frage schriftlich: Was gilt bei einer Prozessänderung als Tuning, und was gilt als neuer Agent?
Was macht fluado anders?
fluado beginnt bei der Arbeit und behält den Nachweis. Eine Produktspezifikation kommt in Outlook an — der Agent liest sie, prüft sie gegen Ihre Qualitätsstandards in SharePoint, markiert die Ausnahmen und leitet das Ergebnis an die richtige Person in Teams weiter. Niemand auf Ihrer Seite hat ein Modell konfiguriert, eine Region gewählt oder sich in eine Konsole eingeloggt. Sie haben die Arbeit beschrieben; wir haben den Agenten gebaut, der sie erledigt, und wir halten ihn richtig, wenn sich der Prozess bewegt.
Die zweite Hälfte ist der Teil, den eine Preisstufe nicht beschreibt. Jede Handlung eines Agenten landet in einem Audit-Trail, der nur angefügt und nie überschrieben wird, und die Compliance-Oberfläche, die diesen Trail liest, ist Teil des Produkts — kein Export, den später jemand zusammenstellt. Wenn jemand fragt, warum der Agent an einem Dienstag im März eine Spezifikation abgelehnt hat, ist das eine Abfrage.
Wo laufen Ihre Daten?
Bei fluado gibt es eine Konfiguration und keine Region zur Auswahl. Website, Backend, Datenbank und Authentifizierung laufen auf eigenen Servern in deutschen Rechenzentren bei Hetzner in Falkenstein und Nürnberg. Die Modell-Inferenz läuft auf Google Cloud Vertex AI in EU-Regionen — Belgien und Niederlande — auf Basis von Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework. Die vollständige Liste der Auftragsverarbeiter mit Serverstandorten steht unter /processors. Die Antwort auf „Nennen Sie jedes Unternehmen, das unsere Daten berühren kann" ist damit eine URL und kein Fragebogen.
Mobile2b gibt Verarbeitung und Speicherung in Deutschland oder der EU an und bietet die Agenten entweder auf eigenen EU-Servern oder in Ihrem Rechenzentrum an. Das sind zwei unterschiedliche vertragliche Bilder. Vergleichen Sie dafür die beiden Auftragsverarbeiterverzeichnisse nebeneinander, nicht die Zusammenfassungssätze. Unseres ist öffentlich.
Wer ist verantwortlich, wenn ein Regulierer fragt?
Nach dem EU AI Act folgen die Betreiberpflichten für ein autonomes System demjenigen, der es in Betrieb nimmt — Risikobewertung, Aufsichtsregelungen, Vorfallprotokollierung und technische Dokumentation. Diese Zuordnung verschwindet nicht dadurch, dass ein Anbieter den Agenten für Sie betreibt. Sie wird im Vertrag festgelegt und durch denjenigen belegt, der den Nachweis tatsächlich führt.
fluado behandelt das als Teil des Service. Wir setzen die Agenten ein, wir bauen die Audit-Trails, wir pflegen die Compliance-Dokumentation, und wir teilen die Betreiberverantwortung mit Ihnen. Weder die Agenten-Seite von Mobile2b noch die Startseite nennt eine Position zum EU AI Act. Wenn Sie nach regulatorischer Reife auswählen, verlangen Sie diese Position schriftlich von allen auf Ihrer Liste, uns eingeschlossen. Die Antwort, die Sie brauchen, ist nicht „wir sind konform", sondern eine benannte Pflicht, ein benannter Verantwortlicher und das Artefakt, das es belegt.
Wer wir sind
fluado ist ein deutsches Unternehmen. Wer mit uns arbeitet, arbeitet mit dem Gründerteam. Unsere Telefonnummer steht auf der Website. Wir gehen ran.
Wenn Ihre Herausforderung operativ ist — Dokumentenprüfung, Compliance-Checks, Spezifikationsmanagement — und Sie den Prozess erledigt haben wollen, mit dem Nachweis dazu, dann haben wir fluado genau dafür gebaut.
Demo buchen · contact@fluado.com · +49 176 2330 6503
Häufig gestellte Fragen
Beide bauen und betreiben die Agenten. Was unterscheidet sich tatsächlich?
Die Einheit, die Sie kaufen, und was daran hängt. Mobile2b verkauft einen Agenten in einer Stufe, die sich aus der Zahl der erreichten Systeme ergibt — 199 € bis 899 € pro Agent und Monat, Tuning innerhalb des definierten Scopes inklusive. fluado verkauft den Prozess: einen Arbeitsvorgang, der sechs Systeme kreuzen kann, mit Audit-Trail und Compliance-Dokumentation als Teil des Auftrags statt als eigener Produktlinie. Stellen Sie uns beiden dieselbe Scope-Frage schriftlich, bevor Sie Preise vergleichen.
199 € pro Monat ist eine veröffentlichte Zahl. Warum veröffentlicht fluado keine?
Weil wir den Prozess bepreisen, und Prozesse sind nicht austauschbar. Eine Spezifikationsprüfung mit vier Freigabepfaden und einem quartalsweise wechselnden Standard ist nicht dieselbe Arbeit wie eine Posteingangs-Triage, und eine Stufe, die zu einem passt, würde den anderen in beide Richtungen falsch bepreisen. Nennen Sie uns den Prozess, und Sie bekommen eine Zahl für diesen Prozess, mit schriftlichem Leistungsumfang.
Wir nutzen bereits die Audit- und Prüfsoftware von Mobile2b. Gewinnt nicht ein Anbieter für alles?
Ein Anbieter deckt die Systeme ab, die dieser Anbieter betreibt. Was damit nicht geklärt ist, ist die Arbeit außerhalb davon — der Mail-Thread, das Laufwerk, der ERP-Datensatz, die Freigabe in Teams. Genau dort findet der Großteil operativer Prozesse statt, und genau dort landen die regulatorischen Fragen. fluado baut in die Systeme hinein, die Sie bereits nutzen, unabhängig davon, wer sie geliefert hat, und führt einen Nachweis über alle hinweg.
Unsere ISO-27001-Anforderung ist nicht verhandelbar. Hat fluado das Zertifikat?
Nein, und wir sagen das lieber klar, als es anzudeuten. Mobile2b gibt ein Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001 an; fluado hält dieses Zertifikat heute nicht. Was wir halten, ist der operative Nachweis: eigene Server in Deutschland, ein veröffentlichtes Auftragsverarbeiterverzeichnis mit Standorten, ein nur anfügbarer Audit-Trail, menschliche Freigabe vor allem Sensiblen und Compliance-Dokumentation als Teil des Service. Wenn Ihre Anforderung das Zertifikat selbst ist, sagen Sie es im Gespräch — dann sagen wir Ihnen sofort, ob wir passen.